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易到用车充值剩余八百多，无人接单没法用，强制更改余额只能使用30%

网友保保

已完结

由于易到不给司机结算，导致司机不接单，我们乘客叫不到车，余额又退不出来，客服根本联系不上，联系上也拖延不给退款，八百多元全部困在账户里。

投诉进度

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投诉信息
易到用车 易到用车客服售后投诉维权中心
投诉问题：
客服热线难打通 / 退款问题 / 霸王条款
投诉诉求：
改善服务
涉诉金额：
848.17元
投诉编号：
94445004
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