投诉阿里巴巴货不对板售假收到退回物品却拒绝退款涉嫌诈骗
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已完结1、2019年10月26日从商家购入一台干衣机，价值255元包邮。目前是交易完成状态，钱在商家账户。（参见附件1） 2、收货发现实物跟页面显示完全不一样。（颜色，品牌，配件等等所有规格都跟页面不一样，也就是说发给了我一个跟页面不一样的东西，货不对板，或者说是出售假货。参照附件2） 3、因为是商家过失，所以申请退货退款+补贴我退货运费。卖家同意了。（参见附件3退货协议，协议里面附图说明了货不对板售假+补贴运费的要求） 4、卖家同意之后我退回了物品。（退货相关凭证参见附件4） 5、卖家收到退回去的货物后违背协议拒绝退款。（参见附件5） 6、现况是，东西和钱，两者都在商家手里。 7、多次联系商家不回信息+不接电话，拒绝沟通。 要求： 本来只是简单的退货退款，但是因为商家的态度以及品格问题浪费了太多时间精力，要求按照消费者保护法，商家销售货不对板的商品加上有欺诈嫌疑（收货拒绝退款，吞钱）要求按照3倍商品价格进行赔偿并且支付退回货物的40块钱快递费（因为使用了京豆做兑换，虽然实付37元，实际消耗为40元） 以上，谢谢。 1、2019年10月26日从商家购入一台干衣机，价值255元包邮。目前是交易完成状态，钱在商家账户。（参见附件1） 2、收货发现实物跟页面显示完全不一样。（颜色，品牌，配件等等所有规格都跟页面不一样，也就是说发给了我一个跟页面不一样的东西，货不对板，或者说是出售假货。参照附件2） 3、因为是商家过失，所以申请退货退款+补贴我退货运费。卖家同意了。（参见附件3退货协议，协议里面附图说明了货不对板售假+补贴运费的要求） 4、卖家同意之后我退回了物品。（退货相关凭证参见附件4） 5、卖家收到退回去的货物后违背协议拒绝退款。（参见附件5） 6、现况是，东西和钱，两者都在商家手里。 7、多次联系商家不回信息+不接电话，拒绝沟通。 诉求： 本来只是简单的退货退款，但是因为商家的态度以及品格问题浪费了太多时间精力，要求按照消费者保护法，商家销售货不对板的商品加上有欺诈嫌疑（收货拒绝退款，吞钱）要求按照3倍商品价格进行赔偿并且支付退回货物的40块钱快递费（因为使用了京豆做兑换，虽然实付37元，实际消耗为40元） 以上，谢谢。
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