投诉交易猫仲裁不作为,仲裁进度停滞不前

网友保保

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本人12月2日交易猫购买账号一个,隔天发现账号换绑被卖家私自取消更换其他手机号,我立刻提出仲裁,交易猫未及时进行处理,至12月4日下午,账号被卖家恶意拿回,交易猫依然对我出示的证据未做及时处理。至12月5日晚,交易猫只简单地复制其他处理的意见更换订号后发给我,而交易猫提出的要我在24小时内去游戏客服要证据是不可能做到的,也不需要做,卖家在换绑期间虽然不知账号密码,却依然可以利用手机获取验证码登陆。而交易猫仲裁从头到尾就没有看过我发给他们的证据,更别说核实。至12月8日,交易猫仍未对我的仲裁作出合理有效的回复。现向消费保投诉,希望得到帮忙,并要求交易猫今天给有效回复,谢谢

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交易猫客服已处理完毕,请求结案

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