小鹿情感平台存在诱导消费，服务质量差，不给退款，诱导学员升级课程
钟满月
已完结我于2019年11月19日购买小鹿情感app上幸福答案的挽回课程，一开始导师说会尽心尽力百分百帮助我，要我按照她的安排来就好了。交了钱之后告诉我在给我拟订方案，第二天和我对接方案，要我把票退了第三天再去女朋友那里实施挽回计划。她们就是想着法子拖延，等超过了48小时就爱管不管了。 果然，一开始导师还主动问我的情况，过了两天就完全不一样了，说我的情况越来越复杂了，必须植入心里干预，跟我周旋了半天诱导我继续消费，花钱购买心理干预的课程，我没有同意购买，之后导师和我说有心无力，达不成共识，之后也没给我任何指导，不管我的情况了。这样的服务对得起消费者吗？对得起业界良心吗？ 我联系小鹿平台售后客服，反映情况，售后客服以超过48小时为由拒绝给我退款，关于导师的服务质量差的问题也一直搪塞我，推脱责任，问了三次都是回复正在跟导师核实情况，不问就没有给我任何回复。 我要求全额退款。希望消费保平台做主，严肃处理该企业，维护消费者的合法权益。
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