投诉屈臣氏值得拼小程序，下单后显示有货去店里不肯给

NIL 2019-12-10

已完结

2019年11月11日，我在屈臣氏值得拼小程序下单拼团，拼团成功后12月10日小程序显示门店有货，去门店领取是店员说无货，也不能退款，拨打客服电话不能解决，让去其他门店再看，小程序是否提供虚假信息欺骗顾客。

投诉进度

企业完结

2019-12-13 16:53:20

解决方案

其它

处理结果

与顾客协商处理方案达成一致，问题已得到解决，谢谢。

平台跟进

2019-12-10 14:35:25

平台审核通过

2019-12-10 13:30:44

用户发起投诉

2019-12-10 13:30:42

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