我在每日优鲜买的两盒洗衣珠就收到一盒

网友保保 2019-12-11

已完结

从12月4日和每日优鲜客服沟通一直都说补发，至今为止还是没收到，我要求要补发订单号，给了一个发往杭州的敷衍我，我要求退款也不退。希望你们帮忙解决，退款补发都可以

投诉进度

企业完结

2019-12-13 14:12:00

解决方案

补发,道歉,补偿

处理结果

补发物品用户已经收到，问题得到解决。

用户补充投诉

2019-12-13 10:07:25

补充内容

在消费保的介入下圆满解决，谢谢你们的帮助为你们点赞

平台跟进

2019-12-11 14:18:19

用户补充投诉

2019-12-11 01:38:37

补充内容

一直对每日优鲜很喜欢这次真的很失望

平台审核通过

2019-12-11 00:55:06

用户发起投诉

2019-12-11 00:55:04

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