韵达快递弄丢了我的快递 没有给我解决
网友保保
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2019年11月28日 我的快递从浙江金华发往安徽淮北 从11月29日起停滞在蚌埠中转站 停了一个星期 12月4号我打了两个电话催件 是那种机器人客服处理的 第二次电话末尾才给我转接了一个菜鸟驿站员工电话 说给我处理 过了两天也没回音 12月6号我又打了电话 还是说给我处理 又等了三天 12月9号直接回我一条短信说快递丢了 给我安排理赔事项 但两天过去了 又没有音讯了 我想说明我的快递是限时限量购买的周边零件 韵达快递给我弄丢以后我现在已经买不到了 对我非常有影响 我更想要找回我原本的快递 并不想要所谓的不情不愿的理赔 还有耽误了我大半个月的时间 需要韵达快递给我一个道歉
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