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以个人版货拉拉不能开发票为理由拒绝开发票

许某某 发布于  2019-12-11 13:24:11
  • 投诉对象: 货拉拉
  • 投诉问题: 发票问题
  • 投诉诉求: 改善服务
  • 涉诉金额: 414.2元
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货拉拉

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本人注册了货拉拉平台缴纳1000元保证金,并在注册时清楚的问过货拉拉工作人员押金用途,在要求本人未查阅合同的情况下签字盖指纹时,本人有要求查阅合同内容,查阅合同内容并无因没有上传车贴而扣取200元保证金一项,而且当时也并未告知本人未传车贴扣钱此事,给其公司打电话,公司回应说合同有清楚标明没有上传车贴会扣200元押金一项,本人反复查看告知客服合同并没有此项,后客服说只需要到当地货拉拉分店处理即可退回扣取的200押金,本人今日过来处理后,上传了照片,工作人员告知只能退回100元,如果要退200元必须提供人与车分离的证明才能进行申诉,若不能提供,只能退100,这些合同上都没有。 给其平台客服打电话,客服态度用词恶劣,说是要约束我,本人并没有撕毁破坏车贴,遵守了合约,却强制扣除违约金,合同写的是违约金,本人并没有违约,我认为货拉拉平台强制性对使用者提出不合理的要求与不合理的扣款,希望平台归还押金200元单本人账户,

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我于2020年1月2日,用货拉拉拉货。司机收货85件,且有签字确认,但是到目的地却只有84件了,向货拉拉反应多次,他们以各种理由推诿,不予以赔偿。请相关部门核实帮忙处理。附件是司机确认签字的收货单名字(司机有签字)。