投诉京东官网,换货魅族16th超过十五天无反应
网友保保
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2019年11月12日在京东魅族自营旗舰店购买魅族16th及电池险,价值1834.9元。中途出现问题。于11月25日换货,在27日提示商品检测之后就没有消息了,一直是以缺少配件为由,与京东客服以及魅族自营多次商量无果,今日已是换货第十五天,仍无反应。想向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。
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2019年11月12日在京东魅族自营旗舰店购买魅族16th及电池险,价值1834.9元。中途出现问题。于11月25日换货,在27日提示商品检测之后就没有消息了,一直是以缺少配件为由,与京东客服以及魅族自营多次商量无果,今日已是换货第十五天,仍无反应。想向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。