淘宝的小镇姗姗羊毛大衣仅穿一天起球起的不像样子

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双十一的时候在小镇姗姗家买了一件羊毛大衣,才穿了一天起球严重,申请退款,商家拒绝,淘宝客服介入判定商家胜利,给了我270多元红包,但是我想要的是退货退款!希望315查明真相

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