投诉海带宝,用户付了运费后拒绝承运,并要求用户承担损失

网友保保

已完结
我于11月份在美国雅诗兰黛官网购买护肤品,用海带宝转运公司转运。11月22日入库,该公司进行了称重处理并通知我支付运费,11月27日,我支付了转运运费。12月5日,我发现该包裹仍未发货,联系海带宝客服人员,被告知雅诗兰黛无法承运,要求我进行退货或转寄,并且向海带宝支付25元的操作费和美国境内的邮费。海带宝并未向用户显示该物品无法承运,也并未拒绝收货,还进行了称重和支付款项的要约,承运合同已经成立,该公司单方霸王条约,并且要用户承担额外的运费损失。我多次和该公司沟通无果。

投诉进度

展开全部
评论 0
投诉信息
海带宝转运 海带宝转运
投诉问题:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94447923
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服