投诉腾讯课堂，报名的课程货不对板，但是又拒绝退款
MING
已完结2019年11月15号听了腾讯课堂“百佳电商：晏辞清妍科技学院”的公开课，当时授课的是一个叫“清溪老师”的人，听课过程中推销了他们的VIP课程，说是自己亲自给大家上VIP课程，并且带大家实操。后我报名 了该老师为期一年的VIP课程。 2019年11月18号晚上第一次上VIP课，是在qq群上面上的，授课的老师是一个叫做妞妞的女老师，该老师并不是当时报名课程所承诺的老师。并且上课的老师课程质量不行，发现货不对板后我第二天就申请了退款。 申请退款后提交了很多证据，而且退款提交证据时他们的人员也承认了授课老师不是一个人是随时变的，并且那个叫“清溪老师”在微信也承认授课老师是随便变化的（看附件聊天记录）。但是腾讯课堂却包庇他们拒绝了我的退款，并且让我自己跟他们协商。当时报名就是冲着有腾讯这样 的大公司做中间人担保，所以才报的名，现在腾讯却帮着他们，并且腾讯课堂居然没有人工客服，只有一个只会让你自己和他们协商的qq客服。
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