滴滴出行对司机偷窃物品行为不管理并持续对我进行骚扰
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已完结2019年2月13日早9:15分的订单，我去接女朋友后在车上修改行程，确定手机在车上，下车时发现忘带手机并且在后座上看到手机。呼喊司机停车无效，呼叫自己手机无人接听(我手机静音了)，然后通过女友手机联系滴滴出行，三方通话时，司机以已接新单为由，拒绝回到我所在地。(后经过平台证实，司机撒谎，当时他没有接到单子)司机承诺，此单(纯属他撒谎)结束后会马上回来找我。结果经过平台调取司机位置轨迹，发现司机接了一单后，立即停止接单，收车，并且回家一次之后，才来找我，极度可疑。挂掉三方通话(我，司机，滴滴平台)后，再拨打我自己的手机，手机2019年2月13日早9:15分的订单，我去接女朋友后在车上修改行程，确定手机在车上，下车时发现忘带手机并且在后座上看到手机。呼喊司机停车无效，呼叫自己手机无人接听(我手机静音了)，然后通过女友手机联系滴滴出行，三方通话时，司机以已接新单为由，拒绝回到我所在地。(后经过平台证实，司机撒谎，当时他没有接到单子)司机承诺，此单(纯属他撒谎)结束后会马上回来找我。结果经过平台调取司机位置轨迹，发现司机接了一单后，立即停止接单，收车，并且回家一次之后，才来找我，极度可疑。挂掉三方通话(我，司机，滴滴平台)后，再拨打我自己的手机，手机关机。结果平台说无法处理此事，而且平台并没有按照规定让司机在车内安装摄像头。之后滴滴出行平台不仅拒绝赔偿，而且还纵容司机的偷窃行为，对司机没有做出任何处罚。并且，更为甚者，滴滴出行平台在此后一直至今的时间里，一直使用电话和短信对我进行骚扰。关机。结果平台说无法处理此事，而且平台并没有按照规定让司机在车内安装摄像头。之后滴滴出行平台不仅拒绝赔偿，而且还纵容司机的偷窃行为，对司机没有做出任何处罚。并且，更为甚者，滴滴出行平台在此后一直至今的时间里，一直使用电话和短信对我进行骚扰。现在一直拒绝解决任何问题，服务态度差。
投诉进度
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