拼多多域美优品店家退货拒绝收货

网友保保 2019-12-13

已完结

商品货款已退，但是承诺退货包运费 商家取消运费险。并要求我拒收退回货物。方式：货到付款。但是商家拒绝收货。跟我装傻装不知道 快递一直联系我。商家让我告诉快递东西不要了。又说东西送我了？这不是欺诈消费者这是什么？浪费我的时间精力。

投诉进度

企业完结

2019-12-16 20:26:01

解决方案

解释,退款,补偿

处理结果

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平台跟进

2019-12-13 18:01:10

平台审核通过

2019-12-13 17:33:41

用户发起投诉

2019-12-13 17:33:39

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