美团霸王条款不退款

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我于2019年12月14日定了绥化市百晟德宾馆12月20-22日(共两晚)的酒店,由于临时有事不能到绥化入住遂与宾馆沟通无果,以没有老板和经理电话为由推脱我与其领导进一步沟通,不给我退款

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