天猫飞利浦官方旗舰店出售残次品剃须刀

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本人是一名学生党 ,本着对飞利浦品牌的信任,在使用了5年多飞科的剃须刀后,一狠心买了飞利浦的剃须刀,虽然是9月份做活动的时候买的,一共199,型号是S526,虽然不贵,但对于一个没挣钱且家境普通的学生来说,已经算比较奢侈了,本以为飞利浦不会让我失望。 但是现实确狠狠的打了我的脸。因为,买回来的飞利浦剃须刀仅仅用了一个月就出现了噪音大的问题,问客服,客服告诉我过了退换货时间,只能去维修点修理(对,你没有看错,正常使用才一个月不到,就要开始维修了!!!!!)由于那段时间忙着复习考试就没去找维修点,就在今天去了维修点,人家告诉我刀头坏了,但刀头不在保修范围内,要换刀头需自费,要花180多元!!!)我当时感觉既愤怒又委屈,换刀头都购买一个新的了,明明才正常用了一个月,剃须刀出现了问题却要消费者自己买单,我突然感觉当时真是瞎了眼选择飞利浦,以后再也不会买它的任何东西了,但更希望这件事情能引起飞利浦天猫官方店的重视,妥善处理我遇到的问题!!

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投诉信息
飞利浦 飞利浦
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
200.00元
投诉编号:
94450080
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