车轮app交违章不退款

Annbaby 2019-12-16

已完结

车轮app太黑了。交一个违章服务费60元。交了3个总共180元。由于我的违章一年多没消，这么高的服务费让我误以为是滞纳金。我以为车轮交违章罚款是免费的。过了几天我重新看订单。才知道竟然是180的服务费。要求退款。客服电话里说退不了。麻烦帮忙申请。要么退订单我自己重新去交罚款。要么退180元的服务费。谢谢！

投诉进度

平台完结

2020-02-19 17:46:32

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，车轮违章查询 已联系投诉人沟通协商，双方达成一致。

用户补充投诉

2019-12-18 00:04:06

补充内容

企业已处理。谢谢！

平台跟进

2019-12-16 14:22:44

平台审核通过

2019-12-16 09:56:59

用户发起投诉

2019-12-16 09:56:57

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