有货客服根本不解决问题答应我的事一件没做到等不起了

活着viva 2019-12-16

已完结

刚开始客服一直在敷衍 后来我又等了一 个星期 没办法联系到了人工客服 客服跟我说24小时有工作人员 联系我 过了24小时也没有联系我 我联系他们 他们跟我说没有处理结果 所以就没有联系我 你们客服说话就这么没有诚信？一直敷衍了事？欺骗消费者？就这办事效率吗？我想知道为什么你们明知道压了一个月的货物 在我付款的时候 不提醒？我买鞋是用来过冬的，不是放你们那让你鉴定的 知道吗？照你们这鉴定速度，我放假都完事不了。你让我穿什么？冬天我就穿秋天的鞋过冬？对我造成的精神损失，谁来承担？我因为天气冷生病谁来承担？说好的八天买家收货，到头来 什么结果都不给我？还不能退款？谁规定的？没有道理，之后再也不会用这个软件了，失望透顶。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:43

处理结果

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平台跟进

2019-12-16 17:25:07

平台审核通过

2019-12-16 13:01:46

用户发起投诉

2019-12-16 13:01:44

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