阿卡索外教网培训没效果,申请退费已两次拒绝
网友保保
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19年10月份在阿卡索购买外教课程一共180次课,截止今日共上了11课,有试验过好几个老师,均存在带口音现象,一次课25分钟,有的老师根本不备课,直接招着图,上的一点效果都没有,所以想由线上转线下,申请了退费,课程顾问不处理,给了我一个投诉链接,然后电话给我的阿卡索客服一直拒绝退费,说申请不成功,两次电话均未明确表明可不可以退,一直在推脱说帮我申请让我等消息,我不希望再出现第三次拒绝了,我的诉求就是退费,然后告诉我退多少,什么时候能退给我就可以了,不要再说想什么解决方案了
投诉进度
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还扬言让我去315投诉,去法院申述。不得了的阿卡索。看来是阴谋到家了,藐视消费保,不怕315,好像法院是他家开的。