淘宝商家卖的手机时假屏幕(不是原装屏),但他承诺是原装机
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已完结 中华人民共和国消费者权益保护法
第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款,没有违法所得的,处以50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照 (一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的; (二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:05:47
处理结果
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用户补充投诉
2019-12-24 09:33:41
用户补充投诉
2019-12-19 15:33:10
补充内容
原装屏屏幕排线上有苹果logo 而我在这个店里买的没有
用户补充投诉
2019-12-19 14:17:48
补充内容
提交淘宝平台 淘宝平台说没权利管制卖家 让我以后不在他家买东西 难道这次我就白白被坑一次吗!
用户补充投诉
2019-12-18 10:43:12
补充内容
承诺是原装的,我去专柜验货又给我说我私自拆机!还被苹果苹果售后告知不是原装屏
平台审核通过
2019-12-18 10:39:06
用户发起投诉
2019-12-18 10:39:04
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