小赢卡贷客服在客户积极配合处理问题的情况下，有乱骂人，威胁客户的行为。

2019-12-18

已完结

一开始的确因为我方记错日期导致催收，我方一开始便承认错误，并表示积极配合处理，因故暂时出不了门去银行存入现金，提出在中午12点之前一定完成还款，但小赢卡贷工作人员语气凶狠，扬言威胁，态度极其恶劣。

投诉进度

企业完结

2019-12-19 18:04:00

处理结果

在合同约定内有明确说明，建议您查看合同以及协议，按照合同约定还款。

消费保投诉平台跟进

2019-12-18 10:40:48

消费保投诉平台审核通过

2019-12-18 10:39:18

用户发起投诉

2019-12-18 10:39:16

投诉信息

小赢卡贷

投诉问题：

暴力催收服务态度差隐私泄露

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

6327.32元

投诉编号：

94452889

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