百世不配送，电话不接

2019-12-18

已完结

15号到达目的地，显示面单破损，网络一直没有快件消息，打电话给客服说解决，已经等了3天，始终没人电话通知我一声，到现在网店电话不接，客服只让等，快件不知去处，没人处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:05:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-12-18 17:33:35

消费保投诉平台审核通过

2019-12-18 11:41:42

用户发起投诉

2019-12-18 11:41:40

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

延误晚点保价理赔客服电话接通难

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

94452963

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