美团同一房间标注两个价位,与酒店实际房间不符,还不退款,消费欺诈!

已完结
美团酒店住宿界面祁连大酒店有两个特价房,一个78元标注为只限一楼不含早餐,另一105元没有标注只限一楼,我感冒了怕一楼凉(下雪)就预订了105元的房间,但到酒店前台告诉我只能入住一楼,只有78的房间,没有105的房间,而且前台房间的美团价位竟然比前台价格还高,联系美团却告知不能退款,我已另外入住了四楼的房间(140元含早餐),不可能付两次款。美团没有与酒店协商好房间,发布虚假信息还拒不退款,明显是霸王条款欺诈消费。

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服