投诉上海市普陀区成达驾校，报名练车两个多月，不安排考试和学车
夏半
已完结
2019年10月13日，我通过上海市普陀区成达驾校报名学车，报名当天交了6380手动挡学费，文员告知下载驾考宝典刷题，过90分就联系其考科目一，在10/22号我联系文员告知我题已刷好了，分数达标了，可以考科目一，其告知在11月初就可以考科目一，叫我先去练习科目二。科目二教练韩峰很凶，态度恶劣，说你没有考科目一，尽量少来学车，考好科目一再来，我电话联系文员再次沟通考科目一事宜，她说会尽快给安排，加了500块换自动挡且换了教练，第二个教练陈高涵现在又说你科目一没考，现在不归我管，少去，年前考不了科目二了，再次联系文员安排考试，她说叫基地负责人回电，至今未接到任何人回复，联系文员要求退费，其告知要扣除学的这几次的费用，教练都是上车就玩手机，本人不愿意在这个驾校再继续l浪费时间了，严重伤害了消费者权益，要求全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，消费保工作人员曾联系过您，希望您补充企业有效联系方式，但根据您提供的2个企业电话均表示您并非其公司学员，至此消费保无法提供有效帮助，建议您向掌握企业相关信息后重新提交投诉，或尝试向021-12315投诉反馈。
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