投诉美团外卖,骑手晚送货还威胁客户

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我于2019年12月18日下单一份甜品。快递在15:45时点了餐品已送达,但这个时间我并没有收到。于是我多次去电联系骑手,骑手都不接电话。 15:58左右,电话终于接通,骑手说自己刚刚去了厕所,商品随后送到。 8分钟后,仍然没有送达,我于是又去电联系。 此时,骑手说:你是我的领导吗?我能不能见见你的领导?是否送达是我们公司的规定,你凭什么说? 随后,餐品送达公司前台,我因为正在上班,让他把东西放在前台就好。 这位快递却不肯走,反复要求前台找我,说要“把东西亲自交到我手上” 据前台说,这位快递身材高大,出于安全考虑,我果断选择打电话投诉,要求美团尽快让这位骑手离开我的公司。 骑手依然不肯离开,并继续给我拨打电话,问我“为什么上班时间逛美团”“你们领导让你吃屎你吃不吃” 此后,他先后用公司手机及个人手机先后给我拨打了二十多次电话,迄今为止仍未放弃。

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