韵达货物有损坏 网友保保 2019-12-18 已完结 加了微信,说货物有损坏,然后就说我没有外包装的东西,有一个纸盒子,还有好几层塑料,以前也寄过一次,就没事。 投诉进度 企业完结 2019-12-23 19:55:00 解决方案 改善服务 处理结果 您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致,此件客户已收到无异议。 平台跟进 2019-12-19 17:26:34 平台审核通过 2019-12-18 20:44:45 用户发起投诉 2019-12-18 20:44:43 展开全部