奥普浴霸安装不到半个月,一次没用开关面板就掉了,售后非说是人为。

已完结

从实体店购买的奥普浴霸安装不到半个月就坏了,因为开关面板安装不到位,开关开了几次就掉了,导致电机烧坏,售后非说是我自己拆开的,还让我自己出钱维修,刚装修的新房子,都没人用过这浴霸,只是正常按了几次开关,坏了还没人负责,这是什么售后服务,而且售后服务态度非常差。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的信任与支持,由于您未提供企业有效联系方式,我方无法跟进处理,建议补充详细企业信息后重新提交投诉,也可通过12315投诉反馈。
用户补充投诉
补充内容
8月份购买,12月10左右才安装,售后说这跟他没关系,说安装完后是好的,你弄坏了就是你的问题。从奥普的安装师傅安装好以后没人动过他们的产品,只是正常使用开关次数不到10次,奥普售后非说是我自己拆坏的,当时我家里还有保洁工人证可以证明。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像