易到用车余额充足的情况下,强制混合支付,余额又不能退。

已完结
2019.7.13易到用车费用15.82元,当时账户余额充足且大于15.82元。 但支付的时候,强制只能使用30%的余额进行支付,导致需额外使用第三方支付10.4元。 现客服无法联系,希望退回账户的所有余额。 或者把10.4元,退回至余额中。并恢复全部余额支付的选择权。

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评论 1
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没收到易到用车回复,请问如何退款

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投诉信息
易到用车 易到用车
投诉诉求:
涉诉金额:
38.88元
投诉编号:
94454990
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