投诉易行商旅,虚假宣传诱导办卡,不给退款
网友保保
已完结
2017年11月,我在赤峰玉龙机场准备乘坐飞往呼和浩特的航班,在等待的过程中有一名穿制服的女同志告诉走到我身边,对我说机场正在推广一张预存卡,可以用里面的钱购买任何班次,并享受机场贵宾厅服务(不限人数,不限次数),预存1000元送200元,每次通过易行客服购买机票可以抵扣,由于考虑到我家孩子刚出生,爱人需要多次往返赤峰与包头,带着孩子等飞机比较辛苦,所以就预存了1000元准备以后用,那位女同志让我在一张纸上签个字后给我一张会员卡,由于当时飞机马上起飞了并没有细看,后来才发现,宣传与实际购买过程中严重不符,无论买任何航班,都只能抵扣20元,购买机票的钱需要另外全额支付,而且在呼和浩特白塔机场、包头机场等,贵宾厅只允许本人持卡进入,我总不能撇下妻子和孩子,自己去贵宾厅休息吧,后多次与易现客服申请退款,对方都以各种理由敷衍,现肯请贵网协助,退还当时预存款,谢谢贵网。
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