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没有收到货物,快递显示签收,现在联系拼多多商家不到,电话关机。
2019-12-21
已完结
没有收到货物,快递显示签收,申请退款失败,现在联系商家不到了,电话关机。
投诉进度
用户评价
2019-12-25 12:11:10
品牌评分
品牌评价
拼多多不公平公正
企业完结
2019-12-21 19:31:39
解决方案
解释
处理结果
尊敬的用户,由于您自行确认收货,且发现您的交易有异常情况,故建议您自行与商家沟通联系, 平台暂不支持处理您的售后,感谢您的理解和支持,祝您生活愉快。
平台跟进
2019-12-21 17:09:52
用户补充投诉
2019-12-21 06:20:08
补充内容
联系快递公司,快递公司要我联系商家,现联系商家,商家就不给答复。
平台审核通过
2019-12-21 06:14:41
用户发起投诉
2019-12-21 06:14:39
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
虚假发货
/
自动确认收货
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
899.00元
投诉编号:
94455661
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