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韵达快递服务态度差挂客户电话!未按约定时效送达!
2019-12-21
已完结
12.19从青岛发了一箱海鲜到济南,网点说当天就可以从青岛发出第二天到收件方,结果在青岛转运中心放了一整天,海鲜全臭了,中间打客服电话服务态度非常恶劣扣电话。
投诉进度
企业完结
2019-12-29 10:21:31
解决方案
改善服务
处理结果
您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致,此件已收到无异议。
平台跟进
2019-12-21 17:14:09
平台审核通过
2019-12-21 09:37:20
用户发起投诉
2019-12-21 09:37:18
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投诉信息
韵达快递
入驻企业
投诉问题:
延误晚点
/
服务态度差
/
投错地址
投诉诉求:
解释
道歉
涉诉金额:
700.00元
投诉编号:
94455712
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