产品破损严重,德邦快递以外包装完好拒绝退回及承担相应责任

haihai723

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此件收件方打开两件温莎椅家具,凳腿全都损坏,没法正常使用,和快递方联系了三四次一直补给予处理,最后以外包装完损为由拒绝处理,作为发件方,货是完整的交给快递,那么收件方验货的时候也以完整的产品,现在收到产品确实损坏,快递却不给处理

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