被骗支付宝付款、要求退款！

网友保保 2019-12-21

已完结

2019年12月16日收到短信添加了一个微信、目的为了刷单挣点儿零花钱、添加微信后对方要求从苏宁易购下单但不支付、他们给我二维码让我从支付宝支付、支付宝支付的时候看到是苏宁易购的支付宝账号才放心支付的、一共支付了44笔、商家订单号为157****64************42、共36497.04元、支付完后发现我苏宁易购的下的订单却并未支付、便要求对方退款、对方以未完成任务不予退款、打电话至苏宁易购客服被告知我支付宝付款的账号及订单并非苏宁易购的、但是银行流水及支付宝账单都显示钱已经打到了江苏苏宁易购电子商务有限公司的账号中。微信客服告诉我他们是正规公司、并给我发了营业执照及法人身份证照片、此公司涉嫌刷单诈骗、望相关部门予以调查处理！

投诉进度

平台完结

2019-12-21 17:44:10

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，对于涉及诈骗问题，需要警方介入提供帮助，建议您尽快报案。同时我们也提醒大家，不要轻信高额返现、售价远低于市场价的商品，网上商城购物不要通过线下交易，收到快递时要当面验货，发现问题及时取证沟通，以免上当受骗。更多消费警示可关注公众号"消费保"相关推文。

平台审核通过

2019-12-21 14:51:29

用户发起投诉

2019-12-21 14:51:27

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