京东自家品牌京造的鞋子有质量缺陷
网友保保
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你好!我在京东买了他们自家品牌的鞋。11月初买的,穿了几次。在准备清洗的时候,发现鞋垫下面就一层无纺布,无纺布下面的塑胶也裂开了。我觉得这是质量缺陷。跟客服协商希望召回,退货退款,对方不同意。只能请消协来帮忙,谢谢
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网友保保
你好!我在京东买了他们自家品牌的鞋。11月初买的,穿了几次。在准备清洗的时候,发现鞋垫下面就一层无纺布,无纺布下面的塑胶也裂开了。我觉得这是质量缺陷。跟客服协商希望召回,退货退款,对方不同意。只能请消协来帮忙,谢谢