京东自家品牌京造的鞋子有质量缺陷

网友保保

已完结

你好!我在京东买了他们自家品牌的鞋。11月初买的,穿了几次。在准备清洗的时候,发现鞋垫下面就一层无纺布,无纺布下面的塑胶也裂开了。我觉得这是质量缺陷。跟客服协商希望召回,退货退款,对方不同意。只能请消协来帮忙,谢谢

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服