淘宝买了一个充电宝，卖家发货延迟后又强行发货，拒不退款，态度蛮横

网友保保 2019-12-22

已完结

淘宝买了一个充电宝，付款快一个星期还不发货，感觉不对劲看了评论，发现差评满天飞，肯定是骗子，所以申请退款，可是卖家又强行发货，态度蛮横，爱理不理，拒不退款 去找淘宝平台处理，客服一直拖延，纵容不良商家， 还有一点想投诉一下淘宝平台，为什么是确认收货后才能进行评论呢？可是一旦确认收货后运费险就失效了，万一产生退货买家要自出腰包，卖家就是抓住这点，很多上了当的买家无法评论，只给退了款，所以差评少了很多，不能真实反映产品实际质量，遇到这种问题特别闹心，希望315平台可以让他们把这条规则修改一下，辛苦了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:53

处理结果

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平台跟进

2019-12-23 18:52:15

平台审核通过

2019-12-22 09:26:09

用户发起投诉

2019-12-22 09:26:07

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