网易考拉退货退款或换码的问题

网友保保 2019-12-23

已完结

对于非无理由退货推三阻四，售后服务差评。要求商家处理尺寸不符，误导消费者购买的问题。

投诉进度

企业完结

2019-12-27 14:23:40

解决方案

退货退款,解释

处理结果

用户问题已处理。

平台跟进

2019-12-23 11:26:31

平台审核通过

2019-12-23 10:17:51

用户发起投诉

2019-12-23 10:17:49

展开全部