标题:12月12日购买,我之后拒收了,18日他们库房收货,现在23号了,过去五天了没处理退款,我在这期间找客服好几次,都推脱说48小时给结果,48小时过去了还没处理,今天问客服,又和我说48小时以后,我到底还要等多少个48小时,严重影响到了我的消费心情,办事效率太低了