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嗨学网一级消防工程师诱导报名,拒绝退费
2019-12-23
已完结
嗨学网诱导报名买课,实则不符合报名条件。且协议中涉及此条款,拒绝退费
投诉进度
用户评价
2020-01-04 22:07:36
品牌评分
品牌评价
扭曲事实,根本没有接受 铺天盖地的投诉请重视
企业完结
2019-12-30 15:37:31
解决方案
延长服务,更改课程
处理结果
经核实消费者反馈的销售诱导消费问题不属实,我们的工作人员在12月30日与消费者电话联系,给出课程延期或者更换项目的处理方案,消费者接受。
用户补充投诉
2019-12-30 15:28:15
补充内容
不符合报名条件沟通的截图
平台跟进
2019-12-24 22:43:21
平台审核通过
2019-12-23 11:05:03
用户发起投诉
2019-12-23 11:05:01
展开全部
评论 2
发表评论
注销用户
4年前
消费者不接受
点赞
回复
注销用户
4年前
你的费用退了吗
点赞
回复
投诉信息
北京晦学网教育科技股份有限公司
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
诱导消费
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
4498.00元
投诉编号:
94457736
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