苏州电信手机及宽带到期,未通知本人情况下自动续期扣费,无法销户
网友保保
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本人2018年9月办理的一年期宽带,2019年6月后未使用过,9月后宽带到期,在未续期情况下电信公司应该将宽带及手机停机,不应该继续扣费,12月23日接到电信电话告知欠费,通知销户要去指定地点注销,不可网上或者移动端注销,这种霸王条款难以接受,在用户不继续使用手机及宽带的情况下为什么不停机断网,为什么还一直扣费!!!强烈要求电信公司取消继续扣款并办理销户
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本人2018年9月办理的一年期宽带,2019年6月后未使用过,9月后宽带到期,在未续期情况下电信公司应该将宽带及手机停机,不应该继续扣费,12月23日接到电信电话告知欠费,通知销户要去指定地点注销,不可网上或者移动端注销,这种霸王条款难以接受,在用户不继续使用手机及宽带的情况下为什么不停机断网,为什么还一直扣费!!!强烈要求电信公司取消继续扣款并办理销户