转转虚假宣传欺*消费者，取消订单后不退款！

反正是我 2019-12-23

已完结

本人于12月20日再转转上面选中一款佳能相机，该商家告诉我他们产品并非二手，是全新的正规表情，但有特殊渠道所以比较便宜，我来我与该客服商订好后，付了一半定金1650元，但是发货的时候，该公司另外发货员打电话告诉我他们这款相机不能更换镜头，而且需要每个月返厂维修一次系统！该发货员还强行向我推荐他们家更贵的产品，说给我两个选择:要不再添点钱，他们给我发更好的那款产品，要不就直接发有问题的给我！我之前就投诉过一次，要求对方退款，但是还是没有解决！对方的微信号，转转网名，电话都在下图，希望有更多朋友看到，不要再被*！

投诉进度

企业完结

2020-01-09 11:40:35

处理结果

我司于2019-12-24 17:37:20与消费者取得联系，达成一致，消费者认可，和解成功。

消费保投诉平台跟进

2019-12-24 13:45:04

消费保投诉平台审核通过

2019-12-23 22:43:13

用户发起投诉

2019-12-23 22:43:11

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1650.00元

投诉编号：

94458600

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

转转购买MCM包包质量问题及退款纠纷

转转平台购买mcm包包存在严重质量问题要求退款

转转吉他质量问题严重，音质差面板花，要求退货!

转转二手iPhone验机报告作假，电池容量与实际不符

转转平台购买电脑质量问题申请退款

转转手机回收鉴定不公要求退款或补偿

转转平板划痕坏点平台不补偿违反消费者权益

转转iPhone13pro电池容量下降且发烫要求退款遭拒