转转平台买东西没保障，钱出了，货没有，也不退钱，两个多月了，平台就是拖
已完结
1.买的翡翠有破损，结果卖家说不退，平台第一次仲裁结果是，卖家退款，结果我东西寄给了卖家，卖家不退了，平台也不退钱。 2.第二次仲裁拖了我一个多月了，平台一直说卖家不退款他们也没办法，找了各种理由搪塞，拖延我。 3.平台允许平台主播D石、D毛货、这算不算提供D搏的平台。 4.现在货不在我手上、钱也没退给我，这算不算诈*。
投诉进度
企业完结
处理结果
我司于2020-01-02 18:39:30与消费者取得联系，达成一致，消费者认可，和解成功。
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