每日优鲜送货慢,退货无方式,客服无响应,敷衍了事
网友保保
已完结
2019-12-23 20点17下单,约定是22点17送货上门。然后等到23点无消息。然后多次联系客服,答应将订单拦截。每次联系客服都是这么回复,然后在12月24号下午15点08分左右快递员将订单送货上门。要求退货退款的时候,订单状态处于待配送,仍无法退货退款。
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网友保保
2019-12-23 20点17下单,约定是22点17送货上门。然后等到23点无消息。然后多次联系客服,答应将订单拦截。每次联系客服都是这么回复,然后在12月24号下午15点08分左右快递员将订单送货上门。要求退货退款的时候,订单状态处于待配送,仍无法退货退款。