在京东购买产品假发货!自动收货 网友保保 2019-12-24 已完结 2019年12月3号在微信京东上下单买了一条衣服,等了半个月,快递信息无更新过,在昨天,也就是2019年12月23号自动确认收货,我手机动都没动,然后收到一条确认收货信息!!!!!! 投诉进度 企业完结 2020-01-17 10:38:34 解决方案 解释,改善服务 处理结果 尊敬的客户您好,经核实1月2日已有客服专员与您沟通商品已为您安排配送并签收,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2019-12-24 17:48:14 平台审核通过 2019-12-24 17:32:39 用户发起投诉 2019-12-24 17:32:37 展开全部