半个月东西还未送到,请安能物流给出合理的解释及送达的时间。

已完结

本人于12月12号在淘宝购买的东西,12号安能物流揽收货物,15号到达天津分拨中心,一直到现在(25号)还在天津分拨中心。每次打电话过去都说尽快帮忙发出,而没有实际行动。

企业完结
处理结果
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的问题,单号:300344819097 投诉原因:时效延误。处理结果:此件经核实货物15日到达天津分拨中心,共三件货物,分17.14.25三天分别发出,分批配载,导致货物延误已处罚,现核实货物已派送签收。感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务。
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