德邦快件破损,货物均已破损,无法使用,保价5000,赔偿1500

网友保保

已完结

本人于今年本月委托德邦快递,由北京寄一台空气净化器到黑龙江省,特地嘱托快递员贴上防摔标签,并保价5000元。收到快递后,外包装破损严重,空气净化器已被摔烂,并不能正常使用。随后向德邦快递索赔,德邦定损只能赔偿我1500元。赔偿金额远远不能维修或购买新的空气净化器。我与德邦快递进再三协商,后对方态度蛮横无理,并摆出一副爱哪告哪告的态度。德邦客服不顾客户休息,仍就在深夜23点打电话沟通此事! 请求为民做主,替老百姓伸冤。如果没有这样一个平台,我只能任由这样的*商宰割,无处发声。请求贵平台还我公道!赔偿金额任由快递公司决定,理赔就是欺诈! 盼复! 71********98

展开全部
评论 2
注销用户

投诉人您好,我们已多次联系企业协调,很遗憾您的问题没有得到企业重视,此类案件我们将持续关注,建议您可尝试向12305反馈,欢迎您对消费保的服务进行监督。

点赞
回复
注销用户

什么时候有答复哦

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服