优速私拆包裹 快件内物品丢失严重

网友保保 2019-12-26

已完结

马上快到春节了 亲人之间从山东省青岛向黑龙江省牡丹江市绥芬河市邮寄年货 共10斤上品牛腩 使用优速快递期间 物品缺失4斤 亲人两方核实过重量 邮寄时是10斤整打包邮寄的 而收货方拿到就是破损而缺失的 签收时送货的快递员和后续打电话的快递员都推诿 表示和自己没关系？？但这不就应该是你们快递公司应该负责的嘛？？为什么不解决？？？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:06:00

处理结果

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平台跟进

2019-12-26 18:23:31

平台审核通过

2019-12-26 10:10:28

用户发起投诉

2019-12-26 10:10:26

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