支付宝付了9599元，是付给苏宁易购电子商务有限公司的，没收到货

凤凤 2019-12-26

已完结

11月23号支付宝支付给了苏宁易购电子商务有限公司9599元，本人一直没收到货，也不处理，要求退款，退款。

投诉进度

企业完结

2019-12-28 10:33:14

处理结果

您好，前期已跟您沟通告知处理方案，如后续有其他问题，请您联在线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2019-12-26 15:31:48

消费保投诉平台审核通过

2019-12-26 14:38:38

用户发起投诉

2019-12-26 14:38:36

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9599.00元

投诉编号：

94461588

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