在龙凤祥购买的珠宝未告知不可以退货
网友保保
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12.24日在无锡市京东广场里的龙凤祥珠宝买了白金项链,期间店员从未提过不可以退款的声明,我们还问过,店员还是没说,现在想要退货退款/换货,却告知只能换同款,但在单据上从未体现!怀疑龙凤祥珠宝及其店员设计诱导/隐瞒消费者行为。
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12.24日在无锡市京东广场里的龙凤祥珠宝买了白金项链,期间店员从未提过不可以退款的声明,我们还问过,店员还是没说,现在想要退货退款/换货,却告知只能换同款,但在单据上从未体现!怀疑龙凤祥珠宝及其店员设计诱导/隐瞒消费者行为。