饿了么与支付宝联合66城市集卡活动无故收回优惠券
网友保保
已完结
与2019年12月25日7点多集得卡后,兑换了66元城市红包。晚上10点多准备使用,发现优惠券不见了。致电饿了么客服说是系统问题,明天统一处理,会给予补发和延期。信了他们的邪。今天仍旧未补发,再次致电说我不符合规定。集卡活动从支付宝正常进入,换卡,集卡皆有截图,有记录。对方提供不了不符合规定的证据,空口一句,不符合就这样欺骗消费者?
投诉进度
展开全部
网友保保
与2019年12月25日7点多集得卡后,兑换了66元城市红包。晚上10点多准备使用,发现优惠券不见了。致电饿了么客服说是系统问题,明天统一处理,会给予补发和延期。信了他们的邪。今天仍旧未补发,再次致电说我不符合规定。集卡活动从支付宝正常进入,换卡,集卡皆有截图,有记录。对方提供不了不符合规定的证据,空口一句,不符合就这样欺骗消费者?