蛋趣App霸王条款不予退款

2019-12-27

已完结

在本app内充值和消费剩下的金额不予退款，且事先未明确告知用户，客服形同虚设

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-12-27 17:04:18

处理结果

投诉人您好，由于您没有提供企业有效联系方式，消费保也一直未能联系到对方企业，无法与对方沟通跟进您的问题，若您的问题还没有得到解决，您可以尝试通过当地12315投诉反映。

消费保投诉平台审核通过

2019-12-27 11:45:40

用户发起投诉

2019-12-27 11:45:38

投诉信息

其它品牌休闲娱乐

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

191.20元

投诉编号：

94462737

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